Wanneer een voertuig klaarstaat voor transport, kan dit op verschillende manieren worden opgehaald. Het transport kan worden uitgevoerd via een transportpartner van CarCollect of door eigen transport van de koper.
Transport via CarCollect
CarCollect werkt samen met meerdere transportpartners om voertuigen veilig en efficiënt te vervoeren.
Welke transportpartner het voertuig komt ophalen, kan verschillen per transportopdracht. De gekozen transportpartner neemt contact op met de betrokken partijen zodra het transport is ingepland.
Eigen transport
Het is ook mogelijk om een voertuig met eigen transport op te halen.
Wanneer het voertuig aan jou is gegund, kun je hierover afspraken maken met de verkoper. Zorg er altijd voor dat de verkoper weet wanneer je het voertuig komt ophalen, zodat de overdracht soepel kan verlopen.
Wanneer kan het voertuig worden getransporteerd?
Een voertuig kan worden getransporteerd zodra:
De betaling is bevestigd.
Het voertuig is gevrijwaard.
De status van het voertuig op ‘Transporteren’ staat.
Vanaf deze status kun je het transport inplannen of afspraken maken over het ophalen van het voertuig.
Let op: verplicht transport
Bij sommige voertuigen is transport via CarCollect verplicht.
Dit wordt aangegeven:
In het voertuigdossier.
Tijdens het plaatsen van een bieding.
Wanneer transport verplicht is, kan het voertuig niet met eigen transport worden opgehaald.
Hulp nodig?
Heb je vragen over het transport van een voertuig of lukt het niet om het transport in te plannen? Neem dan contact op met het Customer Success-team.