Ja, via CarCollect kun je eenvoudig het transport van een gekocht voertuig regelen. Nadat het voertuig aan jou is toegewezen, betaald is en de vrijwaring is toegevoegd aan het voertuigdossier, kun je het transport inplannen.
CarCollect werkt samen met verschillende transportpartners die het voertuig veilig bij jouw locatie afleveren.
Hoe plan ik transport via CarCollect in?
Volg onderstaande stappen:
Open het betreffende voertuigdossier.
Controleer of het voertuig op de status ‘Transporteren’ staat.
Klik op de blauwe actieknop.
Kies ‘Transport inplannen’.
Volg de stappen in de transportomgeving.
Controleer de gegevens en bevestig de aanvraag.
Na het inplannen wordt het transport verwerkt en ontvang je verdere informatie over de levering.
Kan ik het voertuig ook zelf ophalen?
Ja, in veel gevallen kun je ervoor kiezen om het voertuig zelf op te halen.
Stem dit altijd vooraf af met de verkoper en geef aan wanneer je het voertuig komt ophalen. Zo weten beide partijen wanneer de overdracht plaatsvindt.
Let op: bij sommige voertuigen is transport via CarCollect verplicht. In dat geval is zelf ophalen niet mogelijk. Dit wordt duidelijk aangegeven tijdens het biedproces en in het voertuigdossier.
Wanneer is transport verplicht?
Bij sommige verkopers wordt het transport automatisch geregeld via CarCollect.
Wanneer dit van toepassing is:
Zie je dit voordat je een bod plaatst.
Wordt het transport na betaling automatisch in gang gezet.
Kan het voertuig niet met eigen transport worden opgehaald.
Wat zijn de kosten van transport?
De transportkosten zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals:
De locatie waar het voertuig staat.
De afleverlocatie.
Het type voertuig.
Je kunt de transportkosten vooraf bekijken in het biedscherm of tijdens het inplannen van het transport. De transportkosten staan los van je bod en worden apart gefactureerd.
Hoe lang duurt het transport?
De levertijd van een voertuig is afhankelijk van de beschikbaarheid van transport en de geplande route.
Als indicatie wordt een voertuig vaak binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd nadat het transport is ingepland. Dit blijft afhankelijk van de actuele transportplanning.
Hulp nodig?
Heb je vragen over transport of lukt het niet om het transport in te plannen? Neem dan contact op met het Customer Success-team van CarCollect.