Bij sommige voertuigen is transport via CarCollect verplicht. Dit wordt bepaald door de verkopende partij en staat vooraf aangegeven tijdens het biedproces en in het voertuigdossier.
Wanneer transport verplicht is, kun je het voertuig niet zelf ophalen of eigen transport regelen. Het transport wordt dan via CarCollect afgehandeld.
Waar zie ik of transport verplicht is?
Je kunt zien of transport verplicht is:
Tijdens het plaatsen van een bod.
In het voertuigdossier bij de transportinformatie.
Controleer dit altijd voordat je een bod uitbrengt, zodat je rekening houdt met de manier van afleveren en eventuele transportkosten.
Waarom is transport soms verplicht?
De verkoper kan ervoor kiezen om transport verplicht te stellen vanwege bijvoorbeeld:
Een vaste werkwijze voor de afhandeling van voertuigen.
Logistieke afspraken met transportpartners.
Het efficiënt en gecontroleerd laten verlopen van het afleverproces.
Kan ik bij verplicht transport zelf een transporteur regelen?
Nee. Wanneer transport verplicht is gesteld door de verkoper, is het niet mogelijk om het voertuig zelf op te halen of eigen transport te regelen.
Het voertuig wordt dan volgens de ingestelde transportprocedure afgehandeld.
Hoe verloopt het transport bij verplichte transporten?
Wanneer het transport verplicht is:
Rond je de betaling van het voertuig af.
Zorg je dat de benodigde documentatie is verwerkt.
Wordt het transport volgens de ingestelde werkwijze geregeld.
De verdere transportinformatie ontvang je via CarCollect zodra het transport is ingepland.
Ik heb een voertuig gekocht maar weet niet of transport verplicht is
Controleer eerst het voertuigdossier.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met het Customer Success-team van CarCollect.
Vermeld hierbij:
Het kenteken van het voertuig.
Het CarCollect ID.
Je vraag over het transport.
Zo kunnen wij je sneller helpen.
Tip
Controleer altijd de transportvoorwaarden voordat je een bod plaatst. Zo weet je vooraf of je het voertuig zelf kunt ophalen of dat transport via CarCollect verplicht is.