Met het activiteitenlogboek binnen CarCollect kun je activiteiten en wijzigingen binnen het platform terugzien. Zo krijg je meer inzicht in wat er met een voertuig of dossier is gebeurd en welke acties zijn uitgevoerd.
Het activiteitenlogboek is handig wanneer je wilt controleren wat er eerder is aangepast of wanneer je wilt achterhalen hoe een bepaalde situatie is ontstaan.
Waarvoor gebruik ik het activiteitenlogboek?
Je kunt het activiteitenlogboek gebruiken om meer inzicht te krijgen in de historie van activiteiten binnen CarCollect. Denk bijvoorbeeld aan:
Welke wijzigingen er zijn aangebracht.
Welke acties er rondom een voertuig of dossier zijn uitgevoerd.
Wanneer bepaalde activiteiten hebben plaatsgevonden.
Hoe een dossier of proces zich in de tijd heeft ontwikkeld.
Hoe gebruik ik het activiteitenlogboek?
Log in op je CarCollect-account.
Open het voertuig of dossier waarvan je de activiteiten wilt bekijken.
Open het activiteitenlogboek.
Bekijk de weergegeven activiteiten en wijzigingen.
Gebruik de beschikbare filters of zoekmogelijkheden om specifieke informatie terug te vinden, indien deze beschikbaar zijn.
Waarom is het activiteitenlogboek handig?
Het activiteitenlogboek helpt je om meer overzicht en inzicht te krijgen in de historie van een voertuig of dossier. Hierdoor hoef je niet alles handmatig na te vragen en kun je gemakkelijker achterhalen welke acties eerder zijn uitgevoerd.
Tip: Gebruik het activiteitenlogboek wanneer je vragen hebt over eerdere wijzigingen of de voortgang van een dossier. Zo kun je eerst de beschikbare historie raadplegen voordat je contact opneemt met Support.