Een bod dat je plaatst op CarCollect is bindend. Controleer daarom altijd goed het voertuigdossier, het bodbedrag en eventuele bijkomende kosten voordat je jouw bod bevestigt.
Heb je toch een verkeerd bod geplaatst? Neem dan zo snel mogelijk contact op met het Customer Success-team van CarCollect.
Wat moet ik doen bij een verkeerd bod?
Meld het verkeerde bod binnen één uur na het plaatsen via e-mail bij CarCollect.
Vermeld hierbij:
Het kenteken van het voertuig.
De CarCollect ID.
Het bedrag waarop je hebt geboden.
Waarom het bod verkeerd is geplaatst.
CarCollect beoordeelt de situatie en neemt contact op met de betrokken partijen.
Kan mijn bod worden ingetrokken?
Een bod kan alleen worden ingetrokken wanneer de verkopende partij hiermee akkoord gaat.
De verkoper bepaalt uiteindelijk of het bod geannuleerd mag worden. Zonder toestemming van de verkoper blijft het geplaatste bod geldig.
Tip
Controleer voordat je een bod plaatst altijd:
✔ De voertuiggegevens.
✔ De foto's en schades.
✔ De documenten.
✔ Het bodbedrag.
✔ Eventuele transportkosten.
Zo voorkom je dat je een bod plaatst dat niet overeenkomt met jouw bedoeling.
Heb je vragen over een verkeerd geplaatst bod? Neem dan zo snel mogelijk contact op met het Customer Success-team van CarCollect.