Hoe weet ik of een voertuig aan mij is toegekend?

Heb je een bod uitgebracht op een voertuig? Dan ontvang je bericht zodra de verkoper een beslissing heeft genomen.

Een voertuig kan aan jou worden toegekend wanneer de verkoper jouw bod accepteert. Je ontvangt hiervan automatisch een notificatie per e-mail.

Wanneer een voertuig aan jou is toegekend:

Heeft de verkoper het voertuig niet aan jou toegekend? Dan ontvang je hiervan ook een notificatie. Het voertuig kan bijvoorbeeld aan een andere koper zijn gegund of de verkoper kan ervoor hebben gekozen om het voertuig niet te verkopen.

Je kunt jouw gekochte voertuigen terugvinden via:

Hier vind je de voertuigen die aan jou zijn toegekend en kun je het verdere koopproces volgen.

De tijd tussen het einde van een veiling en het toekennen van een voertuig kan verschillen.

Bij sommige voertuigen gebeurt dit snel na afloop van de veiling. Bij andere voertuigen kan dit langer duren, afhankelijk van de beoordeling door de verkoper.

Houd je e-mail en CarCollect-account goed in de gaten wanneer je een bod hebt uitgebracht. Zo weet je direct wanneer een voertuig aan jou is toegekend en kun je snel verder met de volgende stappen binnen het koopproces.

Heb je vragen over een toegewezen voertuig of heb je geen notificatie ontvangen? Neem dan contact op met het Customer Success-team van CarCollect.